Режим работы техподдержки
Наша команда готова помочь вам с любыми вопросами: от консультации по товарам до решения технических проблем.
Мы стараемся отвечать максимально быстро и качественно.
⏰ Ежедневно с 08:00 до 23:00 (МСК)
Частые вопросы
Как быстро отвечают на заявку?
Обычно в течение 15–30 минут в рабочее время.
Можно ли изменить заявку после отправки?
Да, вы можете уточнить детали, написав в чат поддержки.
Что делать, если бот не работает?
Создайте тикет с категорией «Нашёл ошибку», и мы оперативно проверим проблему.
Как заказать кастомного бота?
Выберите категорию «Сделать заказ» и опишите ваши требования.
Есть ли поддержка ночью?
Нет, заявки обрабатываются только в рабочее время — с 08:00 до 23:00 по МСК.
